Política de Privacidad de Norbersupport
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En Norbersupport, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información personal cuando realizas compras a través de nuestro sitio web, https://computadorasusadas.norbersupport.com/
1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal cuando compras productos en nuestro sitio web o interactúas con nuestro servicio de atención al cliente:
- Datos personales: como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y detalles de pago (como tarjetas de crédito o débito).
- Información de cuenta: si decides crear una cuenta en nuestro sitio, recopilamos datos relacionados con tu cuenta, como usuario y contraseña.
- Información de navegación: datos sobre tu visita, como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la visita, lo que nos ayuda a mejorar nuestra tienda en línea.
- Cookies y tecnologías similares: usamos cookies para mejorar la funcionalidad del sitio, la personalización y la seguridad. Puedes configurar tu navegador para desactivar las cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunas características del sitio.
2. Uso de la información
La información que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:
- Procesar y gestionar tus compras: para garantizar que los productos lleguen a ti de manera correcta y oportuna, y gestionar devoluciones o cambios si es necesario.
- Mejorar la experiencia de compra: para optimizar nuestro sitio web según tus preferencias y comportamientos de navegación.
- Comunicaciones: para enviarte correos electrónicos relacionados con el seguimiento de tu pedido, confirmaciones de compra y actualizaciones importantes sobre nuestros productos y servicios.
- Marketing: con tu consentimiento, utilizamos tus datos para enviarte promociones, descuentos y novedades sobre nuestros productos. Puedes optar por no recibir estos correos electrónicos en cualquier momento.
3. Protección de tus datos
En Norbersupport, tomamos medidas de seguridad apropiadas para proteger tus datos personales. Usamos encriptación SSL para la transmisión segura de tus datos y servicios de pago confiables como PayPal y Stripe para procesar tus pagos. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad total de la información, dado que ningún sistema es completamente seguro.
4. Compartir tu información con terceros
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales sin tu consentimiento. Sin embargo, podemos compartir tus datos con:
- Proveedores de servicios: como empresas de transporte, plataformas de pago y servicios de atención al cliente, para completar tu compra o proporcionarte soporte.
- Cumplimiento legal: en caso de ser requerido por la ley, podremos compartir tu información para cumplir con una orden judicial o solicitudes gubernamentales.
5. Tus derechos sobre tus datos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar cualquier dato incorrecto o incompleto.
- Eliminar tus datos personales, siempre que no haya una obligación legal que lo impida.
- Optar por no recibir comunicaciones de marketing. Puedes hacerlo mediante los enlaces de cancelación de suscripción en nuestros correos electrónicos.
Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctanos a [correo electrónico de contacto].
6. Enlaces a sitios externos
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios y te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de compartir cualquier información personal con ellos.
7. Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, con la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cómo protegemos tu información.
8. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el manejo de tus datos personales, no dudes en contactarnos:
- Correo electrónico: soporte@norbersupport.com
- Teléfono: 0992850989
Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas las condiciones de esta Política de Privacidad y consientes el tratamiento de tus datos personales tal como se describe aquí.
